Vilkår for bruk av Pruta-appen, medlemskap, bonusordning og informasjon om personvern og informasjonskapsler.
For å opprette en brukerkonto («Bruker») i Pruta-appen må du være over 15 år og ha et norsk telefonnummer. Ved registrering oppretter vi en unik bruker-ID («Brukernummer») som benyttes for å identifisere deg i Pruta-appen. Vi kan også be deg oppgi e-postadresse og adresse. Det er frivillig å oppgi e-postadresse og adresse, men dersom du gjør det kan opplysningene brukes til informasjon om tilbud og viktige oppdateringer, samt for å tilpasse kuponger og rabatter til Brukeren.
Som Bruker plikter du å oppgi korrekt og oppdatert informasjon. Brukeren er personlig og kan kun brukes til private formål. Du er ansvarlig for å beskytte innloggingsopplysningene dine og for at Brukeren ikke benyttes av andre. Ved mistanke om uautorisert bruk må du kontakte kundeservice så snart som mulig. Misbruk av Brukeren, forsøk på svindel eller annen urettmessig bruk av Pruta-appen kan føre til sperring eller sletting av Brukeren i tråd med vilkårene.
Du kan når som helst slette Brukeren din i Pruta-appen. Ved sletting vil alle tilknyttede data og opptjent bonus slettes. Du bør derfor bruke opp eventuell bonus før sletting.
Som Bruker av Pruta-appen kan du spare penger gjennom priskutt og rabatter som tilbys av Pruta-butikkene. Du kan tjene bonus når du handler i Pruta-butikkene og bruke bonusen til å betale for rabatterte varer. I tillegg får du oversikt over kjøps- og handlehistorikk direkte i Pruta-appen.
Du tjener bonus når du handler varer i Pruta-butikkene. Hvilke varer som gir bonus, og størrelsen på bonusen, bestemmes av den enkelte Pruta-butikk og kan endres. Bonus rundes opp eller ned til nærmeste hele tall i tråd med alminnelige regnskapsregler.
Pruta-butikkene kan sende digitale kuponger til Brukere som tidligere har handlet i en Pruta-butikk. Kuponger aktiveres av Brukeren i Pruta-appen. Ved betaling i kassen oppgir Brukeren telefonnummer, og nødvendig bonus trekkes automatisk for å løse inn kupongen.
Ved hylletilbud vil Brukeren finne en kode på prislappen i butikken. Koden tastes inn i Pruta-appen for å aktivere rabatten. Vareutvalg, tilgjengelighet og priser kan variere fra butikk til butikk, og varer kan være utsolgt.
Rabatter og bonus kan ikke brukes på alkohol, tobakk, legemidler, morsmelkerstatning, gavekort, pengespill eller andre varer som Pruta-butikkene ikke kan gi prisavslag på av lovmessige eller andre saklige grunner. Vi tar forbehold om trykkfeil, teknisk svikt, driftsstans og andre uforutsette hendelser. Pruta er ikke ansvarlig for økonomisk tap som følge av feil eller mangler i appens funksjonalitet eller som følge av generell bruk av tjenesten.
Du må bekrefte identiteten din når du oppretter Bruker i Pruta-appen ved bruk av vår til enhver tid gjeldende autentiseringsløsning. Vi deler nødvendige personopplysninger med vår leverandør for å gjennomføre autentiseringen. Dette er et sikkerhetstiltak for å beskytte Brukeren.
Pruta-appen er en teknisk tjeneste og formidlingskanal mellom Brukeren og Pruta-butikkene. Pruta selger ikke varer og fastsetter ikke priser, rabatter eller bonusvilkår. Den enkelte Pruta-butikk er ansvarlig for tilbud, priser, tilgjengelighet og gjennomføring av salget i butikk.
Pruta (org.nr. 933 020 347) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av Pruta-appen.
I de fleste tilfeller samler vi inn personopplysninger direkte fra deg, for eksempel når du oppretter en Bruker eller bruker Pruta-appen. Opplysninger som adresse kan også samles inn dersom du velger å oppgi dette frivillig, for å kunne tilby lokalt tilpassede kuponger og rabatter. I noen tilfeller kan vi motta opplysninger fra samarbeidspartnere eller offentlig tilgjengelige kilder dersom dette er nødvendig for å levere tjenesten eller der du har samtykket til det.
Vi behandler personopplysninger for å opprette og administrere Brukeren din, identifisere deg ved innlogging, beregne og vise bonus, levere rabatter og kuponger fra Pruta-butikkene, inkludert lokalt tilpassede tilbud, sende driftsmeldinger og svare på henvendelser. Behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg og for å sikre trygg og stabil drift av tjenesten.
Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre personopplysningene dine, inkludert kryptering, tilgangskontroller og sikker kommunikasjon.
Har du spørsmål om personvern eller vår behandling av personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på e-post: hei@pruta.no
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli publisert på pruta.no og gjort tilgjengelig i Pruta-appen.
Du har rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling av personopplysninger, samt rett til å klage til Datatilsynet.
© 2025 Alle rettigheter forbeholdt Pruta.no - Org.nr. 933 020 347